Ошибки верификации

Ошибка верификации KYC (Код ошибки: #V001)

Верификация личности не пройдена. Платформа по прохождению KYC не предоставляет конкретных причин отказа, так как они могут быть связаны с внутренними правилами или требованиями законодательства. Что можно сделать: Проверьте, что все данные и фотографии были актуальными, хорошо читаемыми и поданы строго по инструкции.

Если вы не можете пройти верификацию KYC, вы всё равно можете пользоваться нашей платформой — для этого мы рекомендуем карты Visa Prepaid, которые не требуют прохождения KYC. 👉 Подробнее об этих картах здесь Если вы уверены, что всё сделали правильно, но ошибка повторяется — напишите в нашу службу поддержки