Wanttopay App
Русский
Русский
  • Добро пожаловать в Wanttopay!
  • С чего начать?
    • Регистрация в Wanttopay
    • Информация о картах
    • Популярные вопросы
    • Отзывы о Wanttopay
  • Общие вопросы
    • Как пользоваться
    • Имя при оплате
    • Валюта оплаты
    • Биллинг адрес
    • Пополнение баланса
    • Запрещённые категории
    • Информация о KYC
    • Коды 3D-Secure
    • Часто задаваемые вопросы
  • Список сервисов
  • Ошибки и решения
    • Ошибки при оплате
    • Ошибки верификации
    • Ошибки при пополнении
    • Ошибки в мини приложении
    • Ошибки подписки и доступа
  • Партнерская программа
    • Реферальная программа Wanttopay
    • Партнёрская программа Wanttopay
    • Общие вопросы о бонусных программах
  • Бесконтактная оплата
  • Условия использования карт Wanttopay
    • Тариф Pro
    • Тариф Easy
    • Тариф Prepaid
    • Gift-карты Spotify/Playstation
    • Тарифы и условия
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. Ошибки и решения

Ошибки в мини приложении

PreviousОшибки при пополненииNextОшибки подписки и доступа

Last updated 2 days ago

Was this helpful?

Ошибка при регистрации пользователя (Код ошибки: #U001)

Причины возникновения

Такая ошибка возникает, если вы пытаетесь зарегистрироваться с номером телефона или электронной почтой, которые уже были использованы ранее.

Система не позволяет создать второй аккаунт с теми же контактными данными.

Что делать?

Если вы видите такую ошибку — скорее всего, вы уже проходили регистрацию.

Обратитесь в поддержку через , мы проверим данные и подскажем, что делать дальше.

При входе в мини-приложение 401 Unauthorized (Код ошибки: #U002)

Что делать? Активная сессия работы приложения длится 15 минут. По истечению этого времени подключение будет прервано, что и станет причиной возникновения ошибки. Для повторного входа нажмите "Меню" -> "Открыть приложение" -> "Войти". Если ситуация не изменилась, перезапустите командой /start и повторите попытку входа.

Белый экран или ошибка 401 при входе в мини приложение: (Код ошибки: #U003)

Что делать? Наличие спец. символов в разделе BIO в telegram могут препятствовать входу. Не рекомендуется применение спец. символов в полях Имя и Фамилия и Username. Если вопрос не удалось решить обратитесь в .

Белый экран при входе в приложение через Telegram Desktop (Код ошибки: #U004)

Что делать? Рекомендуем использовать мобильную версию telegram для входа в приложение. Вход через Desktop версию может быть затруднён с некоторых провайдеров связи. Не рекомендуем использовать ВПН соединение для входа в мини-приложение. Если вопрос не удалось решить обратитесь в .

@WantToPaySupportBot
WantToPayBot
службу технической поддержки
службу технической поддержки