Ошибки в мини приложении

Ошибка при регистрации пользователя (Код ошибки: #U001)

Причины возникновения

Такая ошибка возникает, если вы пытаетесь зарегистрироваться с номером телефона или электронной почтой, которые уже были использованы ранее.

Система не позволяет создать второй аккаунт с теми же контактными данными.

Что делать?

Если вы видите такую ошибку — скорее всего, вы уже проходили регистрацию.

Обратитесь в поддержку через @WantToPaySupportBot, мы проверим данные и подскажем, что делать дальше.

При входе в мини-приложение 401 Unauthorized (Код ошибки: #U002)

Что делать? Активная сессия работы приложения длится 15 минут. По истечению этого времени подключение будет прервано, что и станет причиной возникновения ошибки. Для повторного входа нажмите "Меню" -> "Открыть приложение" -> "Войти". Если ситуация не изменилась, перезапустите WantToPayBot командой /start и повторите попытку входа.

Белый экран или ошибка 401 при входе в мини приложение: (Код ошибки: #U003)

Что делать? Наличие спец. символов в разделе BIO в telegram могут препятствовать входу. Не рекомендуется применение спец. символов в полях Имя и Фамилия и Username. Если вопрос не удалось решить обратитесь в службу технической поддержки.

Белый экран при входе в приложение через Telegram Desktop (Код ошибки: #U004)

Что делать? Рекомендуем использовать мобильную версию telegram для входа в приложение. Вход через Desktop версию может быть затруднён с некоторых провайдеров связи. Не рекомендуем использовать ВПН соединение для входа в мини-приложение. Если вопрос не удалось решить обратитесь в службу технической поддержки.