⚠️Коды ошибок Google

Google использует собственную систему проверок платежей и коды ошибок.

chevron-right💰 Ошибки, связанные с балансом и лимитами картыhashtag

Google не может завершить платёж из-за недостатка средств, превышения лимитов или невозможности зарезервировать сумму.

Типичные коды:

  • OR-PFGVEM-24

  • OR-PFGVEM-22 / 21 / 25

Что это значит:

  • на карте недостаточно средств

  • превышен лимит операции / карты

  • Google запрашивает дополнительный холд

Что делать:

  • проверить баланс с учётом возможных комиссий

  • проверить лимиты карты

  • пополнить карту и повторить попытку

  • избегать частых повторных списаний подряд

chevron-right💳 Ошибки проверки платёжного методаhashtag

Платёж отклонён эмитентом карты или не прошёл проверку со стороны Google.

Типичные коды:

  • OR-CCSEH-05 / 21 / 22 / 32

  • OR-HDT-14

  • OR_CCREU_01 / 02 / 03 / 04 / 06 / 07

  • OR_MIVEM_02 / 04

  • OR_PMCR_32 / 58 / 60

Что это значит:

  • банк отклонил операцию

  • платёжный метод не прошёл проверку

  • карта ограничена для онлайн / зарубежных операций

Что делать:

  • проверить корректность данных карты

  • убедиться, что карта поддерживает онлайн-платежи

  • попробовать повторить позже

  • при необходимости использовать другой платёжный метод

chevron-right🧾 Ошибки платежного профиляhashtag

Ошибка возникает из-за некорректных или несовпадающих данных в платёжном профиле.

Типичные коды:

  • OR-PMSA-03

  • OR-PPAS-02

  • OR-CAC-02

  • OR-IEH-01 / 02

Что это значит:

  • страна профиля не совпадает с регионом карты

  • некорректный адрес

  • несоответствие имени владельца

Что делать:

  • проверить страну и адрес платёжного профиля

  • убедиться, что данные указаны корректно

  • при необходимости пересоздать платёжный профиль

chevron-right🔐 Ограничения безопасности и риск-фильтры Googlehashtag

Google отклоняет платёж на основании внутренних правил безопасности.

Типичные коды

  • OR-HDT-16

  • OR-BAIH-01 / 08 / 09 / 10

  • OR-REH-04

  • OR-TAPSH-08

Что это значит

  • Google временно ограничил оплату

  • аккаунт или профиль попал под риск-фильтр

Что делать

  • прекратить повторные попытки оплаты

  • подождать 24 - 48 часов

  • проверить платёжный профиль перед новой попыткой

circle-info

Частые повторные попытки могут продлить ограничение.

chevron-right🔁 Повторные отказы и временные блокировкиhashtag

Ошибка возникает после серии неудачных попыток оплаты.

Типичные коды:

  • OR_CCREU_02

  • OR-REH-04

  • OR-BAEMF-10 / 11 / 12 / 13

Что это значит:

  • Google временно заблокировал попытки оплаты

Что делать:

  • не повторять попытки сразу

  • подождать 24-48 часов

  • проверить профиль и баланс перед повтором

chevron-right🛒 Ограничения отдельных сервисов Googlehashtag

Некоторые сервисы Google используют отдельные правила приёма платежей.

Часто встречается в:

  • Google Ads

  • Google Cloud

circle-info

Перед оплатой рекомендуется уточнить у службы поддержки возможность использования виртуальных карт для оплаты указанных сервисов.

circle-info

👩‍💻 Обратитесь в поддержку, если:

  • Вы не нашли свою ошибку в списке

  • Рекомендации не помогли

  • Ошибка повторяется спустя время ожидания

Мы обязательно проверим ситуацию и постараемся помочь. Адрес бота технической поддержки - https://t.me/wanttopaysupportbotarrow-up-right

Last updated

Was this helpful?