# Внутренний баланс

Внутренний баланс Wanttopay - самый безопасный способ хранения средств в сервисе.\
Он не привязан напрямую к карте и позволяет сохранить баланс на случай технических сбоев у карточных провайдеров.

Средства с внутреннего баланса можно использовать в любой момент для пополнения карт Easy, Smart и Pro - без комиссий.

***

#### Нужно ли платить комиссию при пополнении карты с внутреннего баланса?

Нет. Пополнение карты с внутреннего баланса осуществляется **без комиссий**.

***

#### Как быстро зачисляются средства на карту?

Мгновенно. Средства зачисляются на карту сразу после подтверждения операции.

***

#### Могу ли я хранить деньги на внутреннем балансе постоянно?

Да. Вы можете использовать внутренний баланс как основной или резервный способ хранения средств и переводить их на карту тогда, когда это удобно.

***

#### Безопаснее ли внутренний баланс, чем хранение средств на карте?

Да. Средства на внутреннем балансе не зависят от работы внешнего карточного провайдера и остаются доступными даже при временных технических сбоях.

***

#### Можно ли пополнить любую карту с внутреннего баланса?

Да. Внутренний баланс доступен для пополнения карт с тарифами **Easy, Smart и Pro**.

***

#### Где можно пополнить карту с внутреннего баланса?

Через чат-бот **@WanttopayBot**:

1. Выберите карту
2. Нажмите «Пополнить»
3. Укажите внутренний баланс как источник средств

{% hint style="info" %}
Узнайте подробнее как пополнить баланс карты с внутреннего баланса аккаунта [по этой ссылке](/wanttopay-app/tarif-smart/popolnenie-s-vnutrennego-balansa.md)
{% endhint %}

***

#### Есть ли лимиты на пополнение с внутреннего баланса?

Лимиты на пополнение с внутреннего баланса аккаунта составляет 500$ в сутки. Минимальная сумма пополнения - 2$

***

#### Что делать, если карта временно недоступна?

Ваши средства остаются на внутреннем балансе и **не теряются**. После восстановления работы карты вы сможете использовать их без дополнительных действий.

***

#### Можно ли посмотреть историю операций по балансу?

Да. Реализована история транзакций, где вы можете в любой момент просмотреть все движения средств по внутреннему балансу.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://faq.wanttopay.net/wanttopay-app/tarif-easy/vnutrennii-balans.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
