# Коды ошибок Google

<details>

<summary>💰 Ошибки, связанные с балансом и лимитами карты</summary>

Google не может завершить платёж из-за недостатка средств, превышения лимитов или невозможности зарезервировать сумму.

**Типичные коды:**

* OR-PFGVEM-24
* OR-PFGVEM-22 / 21 / 25

**Что это значит:**

* На карте недостаточно средств
* Превышен лимит операции/карты
* Google запрашивает дополнительный холд

**Что делать:**

* Проверить баланс с учётом возможных комиссий
* Проверить лимиты карты
* Пополнить карту и повторить попытку
* Избегать нескольких попыток оплаты подряд

</details>

<details>

<summary>💳 Ошибки проверки платёжного метода</summary>

Платёж отклонён эмитентом карты или не прошёл проверку со стороны Google.

**Типичные коды:**

* OR-CCSEH-05 / 21 / 22 / 32
* OR-HDT-14
* OR\_CCREU\_01 / 02 / 03 / 04 / 06 / 07
* OR\_MIVEM\_02 / 04
* OR\_PMCR\_32 / 58 / 60

**Что это значит:**

* Банк отклонил операцию
* Платёжный метод не прошёл проверку
* Карта ограничена для онлайн/зарубежных операций

**Что делать:**

* Проверить корректность данных карты
* Убедиться, что карта поддерживает онлайн-платежи
* Попробовать повторить позже
* При необходимости использовать другой платёжный метод

</details>

<details>

<summary>🧾 Ошибки платёжного профиля</summary>

Ошибка возникает из-за некорректных или несовпадающих данных в платёжном профиле.

**Типичные коды:**

* OR-PMSA-03
* OR-PPAS-02
* OR-CAC-02
* OR-IEH-01 / 02

**Что это значит:**

* Страна профиля не совпадает с регионом карты
* Некорректный адрес
* Несоответствие имени владельца

**Что делать:**

* Проверить страну и адрес платёжного профиля
* Убедиться, что данные указаны корректно
* При необходимости пересоздать платёжный профиль

</details>

<details>

<summary>🔐 Ограничения безопасности и риск-фильтры Google</summary>

Google отклоняет платёж на основании внутренних правил безопасности.

**Типичные коды**

* OR-HDT-16
* OR-BAIH-01 / 08 / 09 / 10
* OR-REH-04
* OR-TAPSH-08

**Что это значит**

* Google временно ограничил оплату
* аккаунт или профиль попал под риск-фильтр

**Что делать**

* прекратить повторные попытки оплаты
* подождать 24 - 48 часов
* проверить платёжный профиль перед новой попыткой

{% hint style="info" %}
Частые повторные попытки могут продлить ограничение.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>🔁 Повторные отказы и временные блокировки</summary>

Ошибка возникает после серии неудачных попыток оплаты.

**Типичные коды:**

* OR\_CCREU\_02
* OR-REH-04
* OR-BAEMF-10 / 11 / 12 / 13

**Что это значит:**

* Google временно заблокировал попытки оплаты

**Что делать:**

* Не повторять попытки сразу
* Подождать 24-48 часов
* Проверить профиль и баланс перед повтором

</details>

<details>

<summary>🛒 Ограничения отдельных сервисов Google</summary>

Некоторые сервисы Google используют отдельные правила приёма платежей.

Часто встречается в:

* Google Ads
* Google Cloud

</details>

{% hint style="info" %}

### 👩‍💻 Обратитесь в поддержку, если:

* Вы не нашли свою ошибку в списке
* Рекомендации не помогли
* Ошибка повторяется спустя время ожидания

Мы обязательно изучим ситуацию и постараемся помочь.\
Адрес бота технической поддержки: <https://t.me/wanttopaysupportbot>
{% endhint %}
