> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://faq.wanttopay.net/wanttopay-app/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://faq.wanttopay.net/wanttopay-app/tarif-pro/vnutrennii-balans.md).

# Внутренний баланс

Внутренний баланс Wanttopay - самый безопасный способ хранения средств в сервисе.\
Он не привязан напрямую к карте и позволяет сохранить баланс на случай технических сбоев у карточных провайдеров.

Средства с внутреннего баланса можно использовать в любой момент для пополнения карт Easy, Smart и Pro - без комиссий.

***

#### Нужно ли платить комиссию при пополнении карты с внутреннего баланса?

Нет. Пополнение карты с внутреннего баланса осуществляется **без комиссий**.

***

#### Как быстро зачисляются средства на карту?

Мгновенно. Средства зачисляются на карту сразу после подтверждения операции.

***

#### Могу ли я хранить деньги на внутреннем балансе постоянно?

Да. Вы можете использовать внутренний баланс как основной или резервный способ хранения средств и переводить их на карту тогда, когда это удобно.

***

#### Безопаснее ли внутренний баланс, чем хранение средств на карте?

Да. Средства на внутреннем балансе не зависят от работы внешнего карточного провайдера и остаются доступными даже при временных технических сбоях.

***

#### Можно ли пополнить любую карту с внутреннего баланса?

Да. Внутренний баланс доступен для пополнения карт с тарифами **Easy, Smart и Pro**.

***

#### Где можно пополнить карту с внутреннего баланса?

Через чат-бот **@WanttopayBot**:

1. Выберите карту
2. Нажмите «Пополнить»
3. Укажите внутренний баланс как источник средств

{% hint style="info" %}
Узнайте подробнее как пополнить баланс карты с внутреннего баланса аккаунта [по этой ссылке](broken://pages/vVhCdcQHRpRgnqAmrpSa)
{% endhint %}

***

#### Есть ли лимиты на пополнение с внутреннего баланса?

Лимиты на пополнение с внутреннего баланса аккаунта составляет 500$ в сутки. Минимальная сумма пополнения - 2$

***

#### Что делать, если карта временно недоступна?

Ваши средства остаются на внутреннем балансе и **не теряются**. После восстановления работы карты вы сможете использовать их без дополнительных действий.

***

#### Можно ли посмотреть историю операций по балансу?

Да. Реализована история транзакций, где вы можете в любой момент просмотреть все движения средств по внутреннему балансу.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://faq.wanttopay.net/wanttopay-app/tarif-pro/vnutrennii-balans.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.