Тариф Prepaid
Last updated
Was this helpful?
Last updated
Was this helpful?
Предоплаченные виртуальные карты относятся к категории продуктов, которые не подлежат возврату или обмену. Причина заключается в том, что такие карты активируются сразу после покупки, и средства на них становятся доступны для использования. Вывести средства с баланса карты нельзя, их можно только потратить совершив покупку, что делает возврат невозможным. Перед покупкой внимательно ознакомьтесь с условиями использования и политикой возврата карты. ➡️
1. Условия использования по карте Visa Prepaid
1.1. Минимальная сумма при оформлении карты через СБП/Банковской картой составляет - 5$ + комиссия эквайринга. 1.2. Карты не поддерживают переводы или вывод на любые другие пластиковые или виртуальные карты. 1.3. Предоплаченная карта Visa Prepaid не имеет функции пополнения баланса, но ограничений по количеству выпущенных карт нет. 1.4. Срок действия предоплаченной карты составляет 60 дней с момента её выпуска. По истечению указанного срока карта автоматически будет удалена с остатками средств, если таковые будут находиться на балансе карты.
2. Условия возврата
2.1. Если виртуальная карта уже была активирована и средства на ней стали доступны, возврат или обмен карты невозможен. Это связано с тем, что карты предоставляют доступ к деньгам, и услуга считается оказанной в момент активации.
2.2. Возврат средств рассматривается только в случае неработоспособности карты (т.е. карты, оплата которой не возможна по техническим причинам самой карты). Каждый запрос рассматривается индивидуально.
2.3. Пользователь обязуется следовать всем инструкциям размещённым на сайте, рекомендациям службы поддержки и принимать все возможные меры для успешной оплаты.
2.4. Заявка на рассмотрение возврата средств осуществляется через чат-бот сервиса Wanttopay. Срок рассмотрения заявки осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента отправки. Сотрудники службы поддержки, по запросу предоставят вам информацию о статусе рассмотрения вашей заявки по запросу.
2.5. Если в ходе рассмотрения заявки было установлено, что карта технически неисправна (например недействительный код или данные карты). Возврат денег производится тем же способом и на те же реквизиты, с которых была совершена покупка. Сроки возврата зависят от способа оплаты
3. Ограничения и запреты
3.1. Карты НЕ поддерживают функцию переноса неиспользованных остатков средств с карты или удаления с зачислением остатков средств на баланс внутреннего кошелька приложения Wanttopay.
3.2. Недопустимые категории товаров и услуг: Оплата сервисов с контентом 18+, криптовалютные биржи и их аналоги, интернет-казино и их аналоги, а также других ресурсов, нарушающих действующее законодательство, запрещена.
3.3. Категорически запрещены любые покупки у продавцов или поставщиков услуг, находящихся в следующих странах или выставляющих счета из них:
Россия, Афганистан, Албания, Беларусь, Босния и Герцеговина, Болгария, Буркина-Фасо, Камерун, Центральноафриканская Республика, Китай, Крымский регион, Хорватия, Куба, Демократическая Республика Конго, Эфиопия, Греция, Гвинея-Бисау, Гаити, Иран, Ирак, Кения, Косово, Ливан, Ливия, Северная Македония, Мали, Молдова, Монако, Черногория, Монтсеррат, Мозамбик, Мьянма/Бирма, Намибия, Никарагуа, Нигерия, Северная Корея / Демократическая Народная Республика Корея, Панама, Филиппины, Румыния, Сенегал, Сербия, Словения, Сомали, Южная Африка, Южный Судан, Судан, Сирия, Танзания, Тунис, Турция, Украина, Венесуэла, Вьетнам, Йемен, Зимбабве.
В случае совершения операций в валютах этих стран карта и имеющиеся на ней средства могут быть автоматически заблокированы банком-эмитентом.
4. Рекомендации по использованию карт 4.1. При оплате и регистрации на сервисах используйте почту с зарубежным доменом, например Gmail.com.
4.2. Для оплаты и регистрации на сервисах обязательно используйте программы для смены местоположения.
4.3. Карта является безымянной в графах First Name/Last Name (Имя/Фамилия) указывайте свои данные латинскими буквами, так как в случае запроса проверки верификации на оплачиваемом вами сервисе, вы сможете подтвердить свою личность.
4.4. Фактически карта не имеет привязки к конкретному адресу, но некоторые сервисы сверяют страну выпуска карты, по этой причине могут быть отказы в оплате. Используйте биллинг адрес, который идёт вместе с картой и отображается в разделе "Биллинг".
4.5. Для удобства пользователей суммы баланса карт Visa Prepaid только USD.
4.6. Карта Visa поддерживает технологию авторизации 3D Secure, верификация платежа происходит автоматически.
5. Поддержка
6. Соглашение
6.1. Оплачивая карту, вы соглашаетесь со всеми условиями использования сервиса и принимаете все условия использования и возврата предоплаченных карт Visa
5.1. По всем дополнительным вопросам вы можете обратиться в сервиса Wanttopay. Мы всегда рады помочь вам с 08:00 до 20:00 (по МСК).